Skip to content. | Skip to navigation

Navigation

RSS feed

YMAA2110 Asiakaskäyttäytyminen

Asiakaskäyttäytyminen

Luento 1: Johdanto asiakaskäyttäytymisen opintojaksolle

21:15
Johdanto asiakaskäyttäytymisen opintojaksolle
published_with_subtitles 15.1.2025

Luento 2: Asiakaskäyttäytymisen prosessit

47:24
Asiakaskäyttäytymisen prosessit
published_with_subtitles 15.1.2025

Luento 3: Psykologiset tekijät (havainnointi)

39:17
Psykologiset tekijät (havainnointi)
published_with_subtitles 15.1.2025

Luento 4: Psykologiset tekijät (oppiminen)

39:29
Psykologiset tekijät (oppiminen)
published_with_subtitles 16.1.2025

Luento 5: Psykologiset tekijät (motivaatio, uskomukset ja asenteet)

31:41
Psykologiset tekijät (motivaatio, uskomukset ja asenteet)
published_with_subtitles 16.1.2025

Luento 6: Henkilökohtaiset tekijät

39:35
Henkilökohtaiset tekijät
published_with_subtitles 16.1.2025

Luento 7: Sosiaaliset tekijät

47:51
Sosiaaliset tekijät
published_with_subtitles 17.1.2025

Luento 8: Kulttuuriset tekijät

42:20
Kulttuuriset tekijät
published_with_subtitles 17.1.2025

Luento 9: Yritysasiakkaat

49:44
Yritysasiakkaat
published_with_subtitles 17.1.2025