Yhteystiedot

Keneen ottaa yhteyttä Moniviestimeen liittyvissä asioissa?

Tukipyynnöt ja palautteet

 

Kuvaustilaisuuden järjestäminen

Jos haluat, että IT-palvelut järjestää videokuvauksen tilaisuuteesi, täytä Kuvaustilaisuuden järjestäminen -lomake.

 

Liity sähköpostilistalle!

Moniviestimen sähköpostilistalla tiedotetaan ajankohtaisista asioista, kuten päivityksistä ja muutoksista. Lista on vapaa kaikille, mutta se on suunnattu erityisesti Moniviestimen sisällöntuottajille.

Liity listalle!

 

IT-palveluiden videotuki

Kaikissa yleisissä Moniviestintä, verkkovideotuotantoa tai videoiden katselua koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä Jyväskylän yliopiston IT-palveluiden videotukeen: video-support@jyu.fi

Tukiosoitteessa viestejä lukee ja niihin vastaa useampi henkilö, joten tätä kautta saat nopeimmin tukea videoasioissa. Videotuki auttaa seuraavissa Moniviestimeen liittyvissä asioissa:

  • Moniviestimen käyttäjätunnukset

  • Moniviestimeen liittyvä koulutus ja tuki

  • Moniviestimen käyttöönotto ja sisällöntuotanto

  • Verkkovideotuotantojen organisointi

Kiireisissä asioissa Videotukeen voi ottaa yhteyttä myös puhelimitse: 040 805 4800 (arkisin klo 9.00-16.00)