WEBVTT Kind: captions; Language: fi 1 00:00:00.000 --> 00:00:05.130 Hei! Tervetuloa katsomaan videota, jossa tarkastellaan 2 00:00:05.130 --> 00:00:09.690 teknologiavälitteisen vuorovaikutuksen erityispiirteitä. Tämä 3 00:00:09.690 --> 00:00:14.610 video on tehty Movissa. Minä olen Salme Korkala ja mukana 4 00:00:14.610 --> 00:00:19.500 minulla tällä videolla on kollegani Jessica Hurme. 5 00:00:19.500 --> 00:00:24.900 Moikka vain kaikille minunkin puolestani! Minä olen Jessica ja tänään me päästään tarkastelemaan 6 00:00:24.900 --> 00:00:29.520 sitä, mikä on teknologiavälitteinen vuorovaikutus, 7 00:00:29.520 --> 00:00:34.950 millaisia ominaisuuksia viestintäteknologialla on ja millaista viestintäosaamista 8 00:00:34.950 --> 00:00:39.000 tarvitaan teknologiavälitteisessä konteksteissa. 9 00:00:39.000 --> 00:00:43.380 Lopuksi päästään myös tarkastelen sitä, miten yksilöt 10 00:00:43.380 --> 00:00:48.000 rakentavat vuorovaikutusta teknologiavälitteisesti. 11 00:00:48.000 --> 00:00:53.760 Alkuun Salme, kerrotko vähän mitä on teknologiavälitteinen vuorovaikutus. 12 00:00:53.760 --> 00:00:58.380 Kyllä vaan eli kun me puhutaan teknologiavälitteisestä 13 00:00:58.380 --> 00:01:03.210 vuorovaikutuksesta, me tarkoitetaan sellaista teknologian 14 00:01:03.210 --> 00:01:07.530 avulla tapahtuvaa vuorovaikutusta, johon osallistuu vähintään kaksi henkilöä, 15 00:01:07.530 --> 00:01:12.390 mutta voi osallistua useampiakin henkilöitä, ja tämä vuorovaikutus tapahtuu 16 00:01:12.390 --> 00:01:17.370 joko tekstin äänen kuvan tai videokuvan perusteella. 17 00:01:17.370 --> 00:01:22.110 Eli jos nyt ajatellaan vaikkapa tätä videota, jossa minä ja Jessica 18 00:01:22.110 --> 00:01:26.850 olemme yhdessä tekemässä tätä videota ja sitten esiinnymme teille tällä videolla. 19 00:01:26.850 --> 00:01:32.010 Tässä on tekstiä noissa dioissa, ihan kirjoitettua tekstiä. Sitten on ääntä 20 00:01:32.010 --> 00:01:36.720 ja se tulee tässä meidän puheessa. Sitten on näitä visuaalisia kuvia 21 00:01:36.720 --> 00:01:41.490 teille myöskin ja sitten on videokuvaa minusta ja Jessicasta 22 00:01:41.490 --> 00:01:46.140 tarjolla teille myös. Eli näiden kanavien 23 00:01:46.140 --> 00:01:51.090 kautta me tarjotaan teille tietoa ja se 24 00:01:51.090 --> 00:01:56.000 viesti välittyy teille tässä teknologiavälitteisessä vuorovaikutuksessa. 25 00:01:56.000 --> 00:02:00.800 Viestintäteknologiasta kun puhutaan niin katsotaan vähän 26 00:02:00.800 --> 00:02:05.780 millaisia ominaisuuksia siinä on. Voidaan ajatella, että 27 00:02:05.780 --> 00:02:10.460 teknologia asettaa tilan tavoin tiettyjä reunaehtoja 28 00:02:10.460 --> 00:02:15.230 sille vuorovaikutukselle. Eli vähän samalla tavalla, että jos 29 00:02:15.230 --> 00:02:20.120 me ollaan luokkahuoneessa niin siihen vuorovaikutukseen vaikuttaa se, kuinka iso se tila on. 30 00:02:20.120 --> 00:02:24.800 Onko siellä millaisia pöytiä tai tuoleja? Tai jos 31 00:02:24.800 --> 00:02:30.140 te olette vaikka kaveriporukalla jossain ulkona, niin se ympäristö vaikuttaa 32 00:02:30.140 --> 00:02:34.670 siihen vuorovaikutukseen. Samalla tavalla teknologia asettaa 33 00:02:34.670 --> 00:02:39.170 sellaisia reunaehtoja eli työskennelläänkö vaikka Zoomissa missä on paljon erilaisia 34 00:02:39.170 --> 00:02:44.250 ominaisuuksia vai laitetaanko vaikka viestiä Whatsappissa. 35 00:02:44.250 --> 00:02:49.500 Viestintäteknologialle ominaista on tämmöinen vuorovaikutuksen 36 00:02:49.500 --> 00:02:55.080 tuoma viive, josta puhutaan vaikka silloin kun puhutaan niistä Whatsapp-viesteistä eli että me ei välttämättä 37 00:02:55.080 --> 00:03:00.420 olla yhtä aikaa vastaamassa niihin viesteihin. Toisaalta 38 00:03:00.420 --> 00:03:05.310 teknologia mahdollistaa myös välittömään vuorovaikutuksen paikasta riippumatta. 39 00:03:05.310 --> 00:03:10.350 Eli jos vaikka minä oon täällä Suomessa puhumassa ja Salme ois tuolla Keski-Euroopassa 40 00:03:10.350 --> 00:03:15.500 matkalla, niin me voitaisiin silti välittömästi 41 00:03:15.500 --> 00:03:18.050 saada yhteys toisiimme. 42 00:03:18.250 --> 00:03:23.260 Sitten ominaista ovat nämä tällaiset erilaiset viestintäkanavat ja niiden limittäisyys ja 43 00:03:23.260 --> 00:03:27.750 lomittaisuus, mistä Salme puhuikin jo äskettäin. 44 00:03:27.750 --> 00:03:32.340 Lisäksi viestintäteknologiasta riippuen 45 00:03:32.500 --> 00:03:38.590 teknologia voi mahdollistaa anonymiteetin. Eli esimerkiksi täällä Zoomissa 46 00:03:38.590 --> 00:03:44.020 yleensä näkyy nimi siinä, mutta tietyissä 47 00:03:44.020 --> 00:03:49.500 teknologioissa laitetaan kommentteja anonyymisti. 48 00:03:49.500 --> 00:03:54.360 Viimeiseksi on vielä verkostaulottuvuus eli se että viestitäänkö yhdeltä 49 00:03:54.360 --> 00:03:59.500 yhdelle eli laitetaan vaikka Whatsapp-viestiä sille yhdelle kaverille. 50 00:03:59.500 --> 00:04:04.660 Vai sitte yhdeltä monelle eli sen saman viestin voi laittaa johonkin Whatsapp-ryhmään 51 00:04:04.660 --> 00:04:09.580 niin sillä samalla viestin lähettämisellä se meneekin monelle ihmiselle. Tai voit monistaa 52 00:04:09.580 --> 00:04:14.500 sen viestin eli kopioida ja laittaa erikseen kavereille. 53 00:04:14.500 --> 00:04:19.390 Sitten jos tarkastellaan 54 00:04:19.390 --> 00:04:24.190 sitä, että millaista osaamista teknologiavälitteisessa kontekstissa toimiminen 55 00:04:24.190 --> 00:04:29.020 edellyttää, niin me voidaan tarkastella sitä viestintäosaamisen ja sen 56 00:04:29.020 --> 00:04:33.850 ulottuvuuksien avulla. Niin kuin teille varmaan 57 00:04:33.850 --> 00:04:38.590 on jo tuttua juttua se, mistä viestintäosaaminen muodostuu niin ne ulottuvuudet ovat 58 00:04:38.590 --> 00:04:43.570 tieto, taito, asenne, motivaatio ja eettisyys. Sitä miten 59 00:04:43.570 --> 00:04:48.340 se vuorovaikutus ja viestintä onnistuvat, niin sitä tarkastellaan yleensä 60 00:04:48.340 --> 00:04:53.380 tehokkuuden ja tarkoituksenmukaisuuden käsitteillä eli viestitäänkö 61 00:04:53.380 --> 00:04:58.000 tehokkaasti ja onko se tarkoituksenmukaista se 62 00:04:58.000 --> 00:05:02.440 tapa millä kussakin tilanteessa toimitaan. 63 00:05:02.440 --> 00:05:06.000 Eli jos tarkastellaan tiedon kautta ensinnä niin, 64 00:05:06.000 --> 00:05:11.220 onko meillä esimerkiksi kylliksi tietoa siitä, mistä me olemme viestimässä 65 00:05:11.220 --> 00:05:16.230 ja mitä välineitä käyttäen me olemme siitä kyseisestä asiasta 66 00:05:16.230 --> 00:05:20.910 viestimässä. Onko meillä myös tieto siitä, että jos meillä on vaikkapa tiimissä useampia 67 00:05:20.910 --> 00:05:25.740 erilaisia teknologisia sovelluksia käytössä, että mihin tarkoitukseen 68 00:05:25.740 --> 00:05:30.480 niistä kutakin on tarkoitus käyttää? Jaetaanko me yhteinen 69 00:05:30.480 --> 00:05:35.280 ymmärrys siitä ja onko meillä tieto siitä? Tämä on ehkä semmoinen lähtökohta 70 00:05:35.280 --> 00:05:40.410 sille vuorovaikutukselle ja sen onnistumiselle teknologiavälitteisessä kontekstissa. 71 00:05:40.410 --> 00:05:46.080 Toinen asia sitten on taito. Osaataanko me käyttää niitä viestintäteknologioita, 72 00:05:46.080 --> 00:05:49.980 joita meidän odotetaan käyttävän siinä tiimissä vaikkapa? 73 00:05:49.980 --> 00:05:55.350 Onko meillä osaamista rakentaa vuorovaikutusta teknologiavälitteisessä 74 00:05:55.350 --> 00:05:59.750 kontekstissa? Onko meillä osaamista 75 00:05:59.750 --> 00:06:04.070 tehdä vaikkapa kokous johonkin tiettyyn sovellukseen 76 00:06:04.070 --> 00:06:07.750 ja pistää pystyyn yhteinen tapaaminen? 77 00:06:07.750 --> 00:06:12.670 Tuosta päästäänkin asenteeseen ja motivaatioon eli 78 00:06:12.670 --> 00:06:17.380 se taito itsessään ei sinänsä riitä, jos meillä ei ole motivaatiota 79 00:06:17.380 --> 00:06:22.420 käyttää sitä. Eli esimerkiksi miten me asennoidutaan 80 00:06:22.420 --> 00:06:27.340 siihen viestintäteknologiavälitteiseen 81 00:06:27.340 --> 00:06:31.750 eli teknologiavälitteiseen vuorovaikutukseen. Halutaanko me olla aktiivisia siellä ja 82 00:06:31.750 --> 00:06:36.500 miten me asennoidutaan vaikka videokuvan päälle laittamiseen? 83 00:06:36.500 --> 00:06:42.320 Myöskin motivaatio käyttää teknologiaa ja oppia käyttämään sitä. Nähdäänkö 84 00:06:42.320 --> 00:06:48.000 niitä kaikkia mahollisuuksia miten sitä viestintäteknologia pystyisi hyödyntämään? 85 00:06:48.000 --> 00:06:53.460 Miten me asennoidutaan yleisestikin siihen työskentelyyn? 86 00:06:53.460 --> 00:06:56.940 Esimerkiksi että meidän pitää nyt työskennellä tällä tavalla etänä 87 00:06:56.940 --> 00:07:01.800 niin onko, että ei niin paljoa kiinnosta. Eli myös näistä 88 00:07:01.800 --> 00:07:06.000 asenteista ja motivaatiosta on pitkälti kyse. 89 00:07:06.000 --> 00:07:12.090 Viimeisenä ulottuvuutena on tuo eettisyys ja se, että teknologiavälitteisessä 90 00:07:12.090 --> 00:07:16.890 ympäristössä pystyy toimimaan anonyymisti haastaa hyvin usein meidän 91 00:07:16.890 --> 00:07:21.990 viestintäeettisiä asioita. Eli silloin kun me emme 92 00:07:21.990 --> 00:07:27.120 viesti omalla nimellämme ja omilla kasvoillamme, me saatamme hairahtua 93 00:07:27.120 --> 00:07:33.150 sanomaan asioita, joita oikeasti emme tarkoita, jotka pikemminkin ehkäisevät vuorovaikutussuhteiden 94 00:07:33.150 --> 00:07:37.740 syntymistä kuin niiden rakentamista ja ylläpitämistä. Samoin saattaa olla, että 95 00:07:37.740 --> 00:07:43.020 me valehtelemme, kun toimimme tietyssä tilanteessa tai 96 00:07:43.020 --> 00:07:48.420 jätämme tiettyjä asioita kertomatta tai välttelemme vaikkapa sitä, että 97 00:07:48.420 --> 00:07:53.750 emme kaikille jaakaan sitä tietoa mitä nämä tarvitsisivat. 98 00:07:53.750 --> 00:07:58.760 Tuohon viestintäosaamiseen 99 00:07:58.760 --> 00:08:03.860 liittyy myös sellainen kuin metakognitio eli se, miten 100 00:08:03.860 --> 00:08:08.570 hyvin me osaamme suunnitella omaa toimintaamme esimerkiksi 101 00:08:08.570 --> 00:08:13.970 teknologiavälitteisessa kontekstissa ja miten hyvin me myös toteutamme sitä suunnitelmaamme. 102 00:08:13.970 --> 00:08:18.470 Me joudumme aina reflektoimaan omaa toimintaamme, 103 00:08:18.470 --> 00:08:23.500 jotta me ymmärrämme paremmin ja pystymme kehittymään viestijöinä. 104 00:08:23.500 --> 00:08:31.000 Nyt onkin tämmöinen pohdintatehtävä, jossa pääset harjoittamaan metakognitiivista toimintaa. 105 00:08:31.000 --> 00:08:36.820 Hetken kuluttua voit pysäyttää tämän videon ja pohtia itsenäisesti omien kokemuksiesi 106 00:08:36.820 --> 00:08:42.460 perusteella sitä, miten ajattelet teknologiavälitteisen työskentelyn 107 00:08:42.460 --> 00:08:47.500 eroavan kasvokkain tapahtuvasta työskentelystä. 108 00:08:47.500 --> 00:08:55.000 Pohdi myös sitä, miten itse asennoidut teknologiavälitteisiä vuorovaikutustilanteita kohtaan. 109 00:08:55.000 --> 00:09:00.100 Pohdi erityisesti sitä, millaista viestintäosaamista sinulla 110 00:09:00.100 --> 00:09:05.740 on mitä tarvitaan teknologiavälitteisessä kontekstissa. Voit halutessasi 111 00:09:05.740 --> 00:09:10.030 kirjoittaa nämä kysymykset paperille vaikkapa muistiin 112 00:09:10.030 --> 00:09:15.730 ja kelata tämän videon sen edellisen dian kohdalle missä oli se pilvikuvio 113 00:09:15.730 --> 00:09:20.250 viestintäosaamisesta ja 114 00:09:20.250 --> 00:09:24.330 sen pohjalta pohtia näitä kysymyksiä. 115 00:09:24.500 --> 00:09:32.000 Käytä noin 15 minuuttia tähän pohdintaan eli noin viisi minuuttia per kysymys. 116 00:09:32.000 --> 00:09:35.570 Kun olet valmis, palaa tämän videon pariin. 117 00:09:35.750 --> 00:09:38.810 Nähdään viidentoista minuutin kuluttua! 118 00:09:39.000 --> 00:09:44.160 Tervetuloa takaisin! 119 00:09:44.160 --> 00:09:49.140 Toivottavasti saitte hyviä pohdintoja ja kirjasitte niitä ehkä 120 00:09:49.140 --> 00:09:53.760 ylöskin. Nuo mitä te äsken pohditte 121 00:09:53.760 --> 00:09:58.680 oli nimenomaan sitä, millaisena viestijänä te itse näette itsenne 122 00:09:58.680 --> 00:10:04.140 eli millä tavalla te ootte ehkä tällaisissa erilaisissa vuorovaikutustilanteissa. 123 00:10:04.140 --> 00:10:08.610 Niissä korostuu tämmöinen yksilön näkökulma 124 00:10:08.610 --> 00:10:14.760 eli se, miten yksilöt rakentavat vuorovaikutusta teknologiavälitteisesti. 125 00:10:14.760 --> 00:10:18.480 Aika usein jos kohdataan joitain viestinnällisiä 126 00:10:18.480 --> 00:10:23.610 haasteita, niin syytetään siitä sitä teknologiaa. 127 00:10:23.610 --> 00:10:28.250 Esimerkiksi jos ryhmätyöskentely ei tunnu toimivan, 128 00:10:28.250 --> 00:10:34.000 on tosi paljon helpompaa sysätä ne haasteet sen teknologian harteille kuin 129 00:10:34.000 --> 00:10:41.500 sitten mennä itseensä ja miettiä että, miten minä viestijänä toimiin tuossa tilanteessa. 130 00:10:41.500 --> 00:10:47.350 Tutkimusten mukaan teknologia itsessään ei pienennä vuorovaikutuksen suhdeulottuvuutta 131 00:10:47.350 --> 00:10:52.780 eli sitä, miten siellä voi syntyä vuorovaikutussuhteita, miten niitä ylläpidetään, 132 00:10:52.780 --> 00:10:58.500 millaista luottamusta siellä on ja minkälainen ilmapiiri siellä on. 133 00:10:58.500 --> 00:11:03.810 Kuitenki haasteena teknologiavälitteisessa kontekstissa 134 00:11:03.810 --> 00:11:08.970 voi olla passiivisuus ja tuo passiivisuus voi olla yhteydessä 135 00:11:08.970 --> 00:11:14.880 ihmisten työskentelytapoihin. Esimerkiksi että on totuttu teknologiavälitteisesti 136 00:11:14.880 --> 00:11:19.250 toimimaan tietyllä tavalla mikä ei sitten ehkä 137 00:11:19.250 --> 00:11:25.550 rohkaise aktiivisuuteen. Esimerkiksi on totuttu palaveeraamaan niin, että kaikilla on videot kiinni ja 138 00:11:25.550 --> 00:11:31.250 vaikka chatin välityksellä keskustellaan. 139 00:11:31.250 --> 00:11:35.720 Tai sitten passiivisuus voi olla yhteydessä vaikka kykyyn tai motivaation 140 00:11:35.720 --> 00:11:40.340 käyttää viestintäteknologiaa, ettei esimerkiksi tiedosteta niitä 141 00:11:40.340 --> 00:11:44.750 kaikkia mahollisuuksia tai haluta hyödyntää niitä. 142 00:11:44.750 --> 00:11:49.730 Kuitenkin kaikkinensa kun tarkastellaan tätä 143 00:11:49.730 --> 00:11:54.350 teknologiavälitteistä vuorovaikutusta, niin ne yksilöt, jotka osallistuvat 144 00:11:54.350 --> 00:11:59.210 vuorovaikutukseen ovat itse vastuussa siitä, millaista vuorovaikutusta 145 00:11:59.210 --> 00:12:03.500 siellä rakennetaan sekä siitä että, 146 00:12:03.500 --> 00:12:08.540 millaselle vuorovaikutukselle teknologia toimii alustana. Eli jokaisella 147 00:12:08.540 --> 00:12:13.000 yksilöllä on mahdollisuuksia myös muodostaa 148 00:12:13.000 --> 00:12:17.440 niitä vuorovaikutussuhteita ja ylläpitää niitä sekä pitää yllä tunneilmaisua ja 149 00:12:17.440 --> 00:12:22.000 saada vaikka ryhmätyöskentely tai työtiimi toimimaan. 150 00:12:22.000 --> 00:12:28.250 Tässä on kirjallisuus, johon viittaamme tässä videolla. 151 00:12:28.250 --> 00:12:34.400 Jos kiinnostuit voit tutustua itse näihin lähteisiin tarkemmin. Mutta nyt me kiitämme Jessican 152 00:12:34.400 --> 00:12:39.830 kanssa teitä katsomisesta ja toivottavasti tämä auttoi teitä luomaan katsauksen siihen 153 00:12:39.830 --> 00:12:45.750 millaisia viestijöitä te itse olette teknologiavälitteisessä vuorovaikutuksessa. 154 00:12:45.750 --> 00:12:48.300 Nähdään seuraavalla videolla!